Collaborateur Service Client Export

Wondelgem, Belgique

Êtes-vous à la recherche d'un emploi en tant que Collaborateur Service Client Export? Alors, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !


Bienvenue chez Laroy Group...Home for people & pets !

Nous sommes un grossiste en alimentation et accessoires pour animaux de compagnie, axé sur les détaillants, les professionnels et le commerce de gros.

Notre amour pour les animaux est notre passion. Laroy Group souhaite renforcer le lien entre les animaux de compagnie et leurs propriétaires, afin qu'ils vivent plus longtemps, plus sainement et plus heureux.

Nous aspirons à devenir l'un des principaux producteurs et fournisseurs mondiaux de produits pour animaux de compagnie de haute qualité.

Chez Laroy Group, nous voulons être une entreprise familiale à échelle humaine. Un « foyer » pour nos employés, clients et fournisseurs, où nous prenons en compte chacun.


Pour notre équipe export à Wondelgem, nous recherchons un collaborateur service client. Vous serez principalement responsable de la gestion complète d'une expédition à l'exportation. Pour ce faire, vous informerez toutes les parties prenantes avec les bonnes informations. Vous fournirez également le soutien nécessaire aux export managers dans le domaine des ventes.

Qu'est-ce qui est attendu de vous ?


L'enthousiasme est palpable ! Vous êtes très fort administrativement, rédigeant des documents et certificats d'exportation, gérant des contrats, interprétant et appliquant les Incoterms... le tout avec un véritable flair commercial. En tant que collaborateur du service client interne, vous êtes très efficace et vous ressentez un "sentiment de YES" lorsque vous avez correctement traité l'expédition à l'exportation.

Satisfaire les clients est pour vous la priorité numéro 1, tout comme maintenir une administration précise et un suivi rigoureux. Vous êtes une personne avec un fort esprit d’équipe, prêt à intervenir pour vos collègues lorsque nécessaire.

Nous recherchons un candidat ayant d'excellentes compétences en communication en néerlandais, français et anglais. La maîtrise de ces langues est considérée comme un atout précieux dans cette fonction.

Enfin, en tant que notre nouveau collègue, vous vous retrouverez pleinement dans les valeurs de notre entreprise.


Que vous proposons-nous ?


Nous vous offrons un emploi dans une entreprise internationale en forte croissance qui veille à préserver ses valeurs et principes familiaux. Nous sommes une entreprise qui pense à ses employés – nous avons un calendrier feel-good, et notre direction nous gâche avec une surprise mensuelle. Chaque semaine, le marchand de fruits passe avec un panier plein de fruits frais pour nous fournir les vitamines nécessaires.

Vous travaillerez une semaine de 40 heures avec un horaire flexible. Un emploi à temps plein avec des perspectives d'avenir, un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, 12 jours RTT, un plan d'avantages flexibles), et travailler dans une équipe agréable dans un environnement rénové et magnifique, voilà quelques-uns des avantages.

Intéressé(e) ? Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt ! :-)