Vous recherchez un nouveau défi en tant qu'Export Manager pour la région ibérique et l'Italie ? Alors, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !
Bienvenue chez Laroy Group...Home for people & pets !
Notre amour pour les animaux est notre passion. Laroy Group souhaite renforcer le lien entre les animaux de compagnie et leurs propriétaires, afin qu'ils vivent plus longtemps, plus sainement et plus heureux.
Nous aspirons à devenir l'un des principaux producteurs et fournisseurs mondiaux de produits pour animaux de compagnie de haute qualité.
Un assortiment complet d’aliments et de fournitures pour animaux de compagnie destiné aux détaillants, aux professionnels et aux grossistes.
Chez Laroy Group, nous voulons être une entreprise familiale à échelle humaine. Un « foyer » pour nos employés, clients et fournisseurs, où nous prenons en compte chacun.
En tant qu’Export Manager chez Laroy Group, vous êtes responsable du développement commercial opérationnel direct dans votre région (Ibérie, Italie et Chypre). Vous entretenez des relations à long terme avec vos clients existants, tout en explorant de nouveaux marchés et en approfondissant les marchés existants.
En tant que gestionnaire des exportations, vous accordez une grande importance aux quatre piliers suivants :
1. Vous êtes responsable de l'expansion opérationnelle des exportations
- Vous êtes responsable du suivi et du développement de votre clientèle et de votre base de distributeurs dans un certain nombre de pays.
- Vous suivez l'ensemble du processus de commande, de l'offre à la livraison en passant par la réception de la commande, en concertation et en collaboration avec le service des achats et l'entrepôt, afin d'optimiser la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- En concertation avec le responsable des ventes à l'exportation, vous réalisez une étude et une analyse de marché afin de déterminer le potentiel de l'entreprise.
2. Vous êtes responsable de la prospection et de la fidélisation des clients existants
- Vous êtes en contact téléphonique quotidien avec les clients et les distributeurs locaux.
- Vous êtes spécifiquement responsable de la poursuite du développement et de l'examen critique du réseau de distributeurs existant.
- Vous passez environ 50 % de votre temps à dialoguer activement avec les clients, par le biais de visites et de réunions en ligne. En outre, vous organisez/supervisez les visites de clients à Wondelgem.
- En collaboration avec notre équipe de marketing professionnelle, vous supervisez et participez activement à l'organisation de foires commerciales dans votre région.
- Outre votre propre participation active aux salons ou événements, vous veillez également à ce que toutes les informations relatives à la concurrence et/ou aux évolutions importantes du marché soient communiquées aux départements concernés.
3. Apporter des commandes et en assurer le suivi
- Vous suivez activement les projets pour les offres faites en étroite collaboration avec les services de vente et d'assistance à l'exportation.
- En étroite collaboration avec le support à l'exportation, vous veillez à ce que le processus de commande, de la prospection à l'offre et à la commande, se déroule sans heurts. À cette fin, vous donnez des instructions claires au service d'assistance à l'exportation.
4. Tâches administratives et traitement des plaintes
- Votre communication administrative garantit un traitement parfait de toutes les transactions de vente. En collaboration avec le service financier, vous gardez un œil proactif sur les limites de crédit et les délais de paiement.
- Vous transmettez les éventuelles plaintes des clients au service d'assistance à l'exportation afin qu'elles soient traitées rapidement et de manière professionnelle.
- Vous rédigez un rapport détaillé sur vos visites dans la région, y compris les points d'action. Vous pouvez établir le planning des visites de manière autonome.
- Vous rédigez un rapport financier mensuel à l'intention de la direction afin de présenter les chiffres et les points d'action du mois écoulé.
Qu'est-ce qui est attendu de vous ?
- Tu maîtrises parfaitement l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Vous avez plusieurs années d'expérience commerciale réussie dans un environnement B2B.
- Vous êtes un bon communicateur et vous avez les compétences nécessaires en matière de négociation.
- Vous pouvez vous identifier aux valeurs de notre entreprise.
- Vous êtes parfaitement capable de travailler de manière indépendante.
- Vous êtes précis, résistant au stress et pratique.
- Vous êtes intéressé(e) par les produits que nous proposons.
Que vous proposons-nous ?
Nous vous proposons une fonction stimulante et à fort impact au sein d’une entreprise internationale en forte croissance, qui conserve toutefois son esprit familial et son approche centrée sur l’humain. En tant qu’Export Manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement de nos marchés internationaux.
Dans cette fonction, vous bénéficierez d’une grande autonomie et de responsabilités importantes, avec la possibilité de prendre des initiatives et de contribuer à la réflexion stratégique. Vous ferez partie d’une équipe dynamique qui mise non seulement sur les résultats professionnels, mais aussi sur la confiance mutuelle et la collaboration.
Que vous offrons-nous ?
- Un package salarial attractif, adapté à votre expérience et à vos responsabilités
- Un système de bonus lié à la performance et aux résultats
- Une voiture de société avec carte carburant ou recharge
- Équipements (GSM, abonnement, ordinateur portable, etc.)
- Des avantages extra-légaux, notamment : chèques-repas, assurance groupe et plan cafétéria flexible
- Flexibilité et confiance dans l’organisation de votre travail quotidien
- Des opportunités de développement personnel et professionnel
Chez Laroy Group, vous contribuez non seulement à la croissance de l’entreprise, mais aussi à la vôtre. Nous serons ravis d’accueillir votre ambition et votre talent au sein de notre équipe.
Prêt(e) pour un défi international dans une organisation centrée sur l’humain ? N’hésitez pas à nous contacter !
Hi, je suis Yasmine!
En tant que membre de l’équipe RH chez Laroy Group, je suis responsable du processus de recrutement et prêt à vous accompagner à chaque étape de votre candidature.
Heb je vragen over de functie, ons bedrijf of het proces?
Aarzel niet om contact met mij op te nemen. Ik kijk ernaar uit om je te leren kennen en je mogelijk te verwelkomen bij Laroy Group!
