Ben je op zoek naar een job als Export Manager , dan verwelkomen we jou graag in ons team!
Welkom bij Laroy Group... Home for people & pets!
Wij zijn groothandel in voeding en benodigdheden voor gezelschapsdieren, gericht naar retailers, professionelen en de groothandel.
Onze liefde voor dieren is onze passie. Laroy Group wil de band tussen huisdieren en hun baasjes versterken zodat ze langer, gezonder en gelukkiger leven.
We willen uitgroeien tot één van ‘s werelds toonaangevende producenten en leveranciers van kwaliteitsvolle huisdierproducten.
We willen bij Laroy Group een familiebedrijf op menselijke schaal zijn. Een “Thuis” voor onze medewerkers, klanten en leveranciers, waar we rekening houden met iedereen.
Als export manager bij Laroy Group ben je verantwoordelijk voor de directe operationele commerciële uitbouw in jouw regio. Met je bestaande klanten onderhoud je lange termijnrelaties, terwijl je ook nieuwe markten exploreert en de bestaande markten verder uitdiept.
Als export manager hecht je veel belang aan volgende 4 pijlers:
1. Je bent verantwoordelijk voor de operationele uitbouw van de export
- Je staat in voor de opvolging en verdere uitbouw van je klanten en distributeurbestand binnen een bepaald aantal landen.
- Je volgt het gehele orderproces van offerte over orderontvangst tot levering, in overleg en samenwerking met de purchase afdeling en het magazijn, teneinde de klantentevredenheid en klantenbinding te optimaliseren.
- In overleg met de export sales manager maak je een marktstudie en marktanalyse om het potentieel van het bedrijf te bepalen.
2. Je bent verantwoordelijk voor prospectie en behoud van bestaande klanten
- Je hebt dagelijks telefonisch contact met de klanten en de lokale distributeurs.
- Je bent specifiek verantwoordelijk voor de verdere uitbouw en kritische doorlichting van het bestaande distributeurnetwerk.
- Je bent circa 50 % van de tijd actief met je klanten, via klantenbezoeken en online meetings. En je organiseert/begeleidt klantenbezoeken in Wondelgem.
- Samen met ons professionele marketing team begeleid je de organisatie van beurzen binnen je regio, waar je ook actief aan deelneemt.
- Naast de eigen actieve deelname aan beurzen of manifestaties, zorg je tevens dat alle informatie over concurrentie en/of belangrijke marktontwikkelingen gecommuniceerd worden naar de betrokken afdelingen.
3. Binnenhalen en opvolgen orders
- Je doet actief aan projectopvolging voor de offertes die werden opgemaakt in nauwe samenwerking met de sales en export support.
- In nauwe samenwerking met export support, zorg je ervoor dat het orderproces van prospectie tot offerte naar bestelling toe vlekkeloos verloopt. Je geeft hiertoe duidelijke instructies aan export support.
4. Administratieve taken en klachtenbehandeling
- Je administratieve communicatie waarborgt een perfecte afhandeling van alle verkooptransacties. In samenwerking met de financiële dienst, houd je de kredietlimieten, en overschrijding van de betalingstermijnen op een proactieve manier in het oog.
- Je staat in voor vertaling van eventuele klantenklachten naar export support, zodat deze snel en professioneel kunnen worden afgewerkt.
- Over jouw bezoeken in de regio maak je een to-the-point bezoekverslag met vermelding van actiepunten. De bezoekplanning kan je zelfstandig opstellen.
- Je maakt maandelijks een financieel rapport voor het management om de cijfers en actiepunten van de afgelopen maand weer te geven
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je bent zowel gesproken als geschreven perfect Engelstalig. Arabisch is een nice to have! :)
- Je genoot een Bachelor in een commerciële richting of beschikt over relevantie werkervaring.
- Je hebt enkele jaren succesvolle commerciële ervaring in een B2B omgeving.
- Je bent communicatief zeer sterk en beschikt over de nodige onderhandelingstechnieken.
- Je kan je vinden binnen de waarden van onze onderneming.
- Je kan perfect zelfstandig werken.
- Je bent nauwkeurig, stressbestendig en praktisch ingesteld.
- Je hebt interesse in de producten die wij aanbieden.
Wat hebben wij jou te bieden?
Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een sterk groeiend internationaal bedrijf, dat tegelijkertijd zijn familiale waarden en normen hoog in het vaandel draagt. Bij ons staat de werknemer centraal, en dat merk je in alles wat we doen. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een team dat zowel professioneel als persoonlijk investeert in jouw groei en succes.
Je werkt een 40-uren werkweek in een voltijdse functie met veel toekomstperspectief.
Naast een aantrekkelijke verloning ontvang je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering, 12 ADV-dagen en een cafetariaplan, waardoor je zelf kunt kiezen welke voordelen het beste bij jouw levensstijl passen. En om het helemaal af te maken, krijg je bij ons de beschikking over een bedrijfswagen.
Wij bieden niet alleen een werkplek, maar ook een plek in een enthousiast en gezellig team waar samenwerking en een goede sfeer de basis vormen. Je krijgt volop de kans om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf, met toegang tot trainingen en opleidingen om je vaardigheden te versterken.
Interesse? Wij kijken ernaar uit om meer van jou te horen en wie weet verwelkomen we je binnenkort in ons team! 😊
Hi, ik ben Yasmine!
Als lid van het HR-team bij Laroy Group ben ik verantwoordelijk voor het wervingsproces en sta ik klaar om je door elke stap van je sollicitatie te begeleiden.
Heb je vragen over de functie, ons bedrijf of het proces?
Aarzel niet om contact met mij op te nemen. Ik kijk ernaar uit om je te leren kennen en je mogelijk te verwelkomen bij Laroy Group!
