Vous êtes à la recherche d’un emploi en tant que sales coordinator ? Alors, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !
Bienvenue chez Laroy Group...Home for people & pets !
Nous sommes un grossiste en alimentation et accessoires pour animaux de compagnie, axé sur les détaillants, les professionnels et le commerce de gros.
Notre amour pour les animaux est notre passion. Laroy Group souhaite renforcer le lien entre les animaux de compagnie et leurs propriétaires, afin qu'ils vivent plus longtemps, plus sainement et plus heureux.
Nous aspirons à devenir l'un des principaux producteurs et fournisseurs mondiaux de produits pour animaux de compagnie de haute qualité.
Chez Laroy Group, nous voulons être une entreprise familiale à échelle humaine. Un « foyer » pour nos employés, clients et fournisseurs, où nous prenons en compte chacun.
Pour notre internal sales team à Wondelgem, nous recherchons un sales coordinator. En tant que sales coordinator, vous assurez un bon support administratif à l’équipe commerciale.
Voici un aperçu de vos responsabilités:
- Vous êtes capable de répondre rapidement aux questions des account managers ainsi qu’à celles des clients directement.
- Vous êtes responsable de l’administration des commandes : vous enregistrez et traitez les commandes entrantes de clients nationaux et internationaux. En cas de questions concernant vos commandes et/ou livraisons, vous êtes le point de contact principal.
- Vous êtes en charge de la gestion des listes de prix et des actions spéciales. Vous établissez les listes de prix, préparez les offres, mettez à jour les listes d’assortiment et communiquez les nouveautés mensuelles via des templates spécifiques aux clients.
- Vous assurez le traitement des réclamations de manière rapide et professionnelle. Vous rédigez les documents de retour, les notes de crédit et assurez la communication avec le client.
- Vous gérez les contrats clients et établissez les calculs de versement conformément aux accords contractuels. De plus, vous vérifiez et évaluez les factures clients.
- Si vous faites partie de l’équipe de back-up réception, vous assurez le back-up à l’accueil, la gestion du catering, du courrier entrant/sortant, le lancement des nouvelles demandes clients et la gestion de la boîte mail d’informations générale
Qu'est-ce qui est attendu de vous ?
L'enthousiasme est palpable! Vous êtes très fort administrativement, capable de traiter les chiffres, effectuer des calculs, résoudre des problématiques analytiques… Excel n’a aucun secret pour vous. Et cela, combiné à un véritable flair commercial. En tant que collaborateur du service client interne, vous êtes très rigoureux et la satisfaction client est votre priorité absolue. Vous êtes une personne avec un fort esprit d’équipe, prêt à intervenir pour vos collègues lorsque nécessaire.
Nous recherchons un candidat ayant d'excellentes compétences en communication en néerlandais/en français. La maîtrise de ces langues est considérée comme un atout précieux pour le poste. Vous parlez d’autres langues (anglais/allemand…) ? C’est sans aucun doute un atout ;-)
Enfin, en tant que notre nouveau collègue, vous vous retrouverez pleinement dans les valeurs de notre entreprise.
Que vous proposons-nous ?
Nous vous offrons un emploi dans une entreprise internationale en forte croissance qui veille à préserver ses valeurs et principes familiaux. Nous sommes une entreprise qui pense à ses employés – nous avons un calendrier feel-good, et notre direction nous gâche avec une surprise mensuelle. Chaque semaine, le marchand de fruits passe avec un panier plein de fruits frais pour nous fournir les vitamines nécessaires.
Vous travaillerez une semaine de 40 heures avec un horaire flexible. Un emploi à temps plein avec des perspectives d'avenir, un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, 12 jours RTT, un plan d'avantages flexibles), et travailler dans une équipe agréable dans un environnement rénové et magnifique, voilà quelques-uns des avantages.
Intéressé(e) ? Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt ! :-)
Hi, je suis Yasmine!
En tant que membre de l’équipe RH chez Laroy Group, je suis responsable du processus de recrutement et prêt à vous accompagner à chaque étape de votre candidature.
Vous avez des questions concernant le poste, notre entreprise ou le processus ? N’hésitez pas à me contacter. J’ai hâte de faire votre connaissance et, peut-être, de vous accueillir chez Laroy Group !
